Notre équipe
Jeremy Duhamel
Fondateur & Directeur général
Il possède plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du travail stratégique au sein d'agences de publicité, de grandes entreprises nationales et d'organisations internationales. Il a joué un rôle essentiel dans le développement et le lancement de nombreux projets réussis et de campagnes de marketing récompensées à l'échelle internationale.
Son parcours diversifié lui permet de comprendre en profondeur la réalité commerciale à laquelle sont confrontés ses clients. Ce qui le distingue, c'est son souci constant de placer les besoins des clients au premier plan de la prise de décision. La capacité unique de Jeremy à combiner le sens des affaires avec une approche centrée sur le client garantit que ses clients bénéficient de stratégies qui non seulement s'alignent sur leurs objectifs, mais qui résonnent également auprès de leur public cible.
Gabriella Han
Stratège CX & Innovation
Gabriella Han apporte plus de 7 ans d'expérience spécialisée dans l'expérience client et l'innovation, ayant travaillé avec des leaders de l'industrie et des marchés internationaux. Tout au long de sa carrière, elle a joué un rôle déterminant dans la mise en place de stratégies et de solutions innovantes qui ont permis d'améliorer de manière significative les parcours des clients et les résultats commerciaux.
Elle a notamment occupé des postes clés chez BRP, où elle a contribué au succès de diverses initiatives stratégiques au sein du laboratoire d'innovation BRP-X et des équipes de marketing mondial. L'expertise de Gabriella s'étend de la coordination des efforts de marque à la direction de programmes d'innovation, ce qui lui confère une perspective unique sur les défis auxquels sont confrontées les entreprises dans l'environnement dynamique d'aujourd'hui.
Marin Destison
Stratège sénior CX, UX & UXR
Marin Destison apporte une expertise approfondie en expérience utilisateur et client, renforcée par une formation en Design Industriel de l’Université de Montréal et en Business Design à la Domus Academy de Milan. Tout au long de son parcours, il a collaboré avec des organisations variées, de cabinets de consultation comme Valtech Canada à des start-ups avant-gardistes telles qu’Element AI, en passant par des entreprises établies comme BRP.
Chez BRP, Marin a joué un rôle clé dans le développement d’initiatives stratégiques en lien avec l’expérience client, contribuant à des projets d’envergure qui ont amélioré les interactions entre la marque et ses utilisateurs. Son expertise s’étend de la recherche utilisateur (UXR) et du design d’expérience (UX) à la conception de parcours client (CX) et au Service Design. Cette polyvalence lui confère une perspective unique et lui permet de proposer des solutions adaptées aux défis complexes des entreprises évoluant dans des environnements dynamiques et compétitifs.