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Planification stratégique
On intègre l’expérience client à vos stratégies marketing pour une cohérence maximale, du premier clic à la fidélisation.
Nos solutions
Plan stratégique intégré
On connecte vos objectifs CX et marketing pour un parcours client fluide, sans fausses notes.
Messages clés et propositions de valeur
On façonne des messages et des offres clairs, cohérents, et alignés sur votre positionnement, sur tous les canaux.
Plan d’activation pour les campagnes
On vous outille avec un plan détaillé qui intègre le parcours client et les bonnes tactiques pour faire rayonner vos campagnes.
NOTRE Approche
Notre philosophie
est simple
Nous croyons en la valeur de la collaboration avec nos clients, en travaillant en étroite collaboration pour développer des stratégies CX sur mesure qui génèrent des résultats mesurables.
1
Collaboration
Notre méthodologie est axée sur la compréhension de la réalité d'affaires et l'adoption d'une approche collaborative avec le client.
2
Concret
Les livrables fournis sont concrets et exploitables, servant d'outils d'aide à la décision pour hiérarchiser les prochaines étapes.
3
Appropriation
Notre approche responsabilise le client, favorisant l'appropriation pour une mise en œuvre réussie et la réalisation des objectifs commerciaux.