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iniCX
Atelier-formation
Faites de l’expérience client un réflexe, pas une exception.
C'est quoi?
On parle beaucoup d’expérience client… mais quand on n’a pas d’équipe dédiée, pas de processus formel, ni de temps pour s’y plonger à fond, comment faire? Cet atelier d'initiation à la CX vise à clarifier ce qu’est vraiment la CX, faire le point sur vos pratiques actuelles, identifier vos premières pistes d’action, et repartir avec des idées simples à tester demain matin.
Durée
3 heures
Localisation
À vos bureaux
Coût
C'est gratuit!
Vous voulez y participer?
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